Легкость выбора: каталог, списки, поиск
Участвуйте в онлайн-курсе Юзабилити электронной коммерции – покажите клиенту дорогу к товару и помогите ему сделать выбор!
Что такое продающий каталог товаров?
Зачастую покупатель тратит немало времени и усилий на то, чтобы на сайте интернет-магазина… найти каталог. Не прячьте свой каталог! Хороший сайт строится на прозрачно организованном каталоге и позволяет начать процесс покупки прямо с главной страницы.
Продающий каталог максимально понятен, нагляден, читаем и структурирован. В этом вебинаре содержатся правила оформления каталога, способы классификации товаров и варианты адаптации каталога под вашего целевого клиента.
Список товаров: каким он должен быть?
Какие выводы делает покупатель, который видит четыре страницы недоступных товаров? Вы твердо закрепили у него впечатление, что в Вашем магазине он ничего купить не сможет. Дмитрий Сатин рассказывает о том, как должен быть организован список товаров и сортировка товаров, а также о том, как помочь клиенту сделать выбор благодаря грамотно организованной функции сравнения товаров.
Нужен ли поиск?
Исследования показывают, что пользователи становятся все более и более нетерпеливыми. Они хотят скорее получить то, что ищут. Сейчас они часто не изучают каталог, а сразу ищут глазами строку поиска, набирают в нее название и желают получить свой товар.
Однако на такое поведение сайт, бывает, отвечает ему «голосом холодильника»: По Вашему запросу ничего не найдено.
В этом вебинаре вы узнаете, как должна быть организована система поиска интернет-магазина.
Общая продолжительность вебинара – 3 часа.
Как получить доступ к просмотру?
Для получения доступа к материалам eStore необходимо быть авторизованным пользователем:
- Если Вы уже являетесь пользователем нашего eStore, заполните форму авторизации.
- Если Вы еще не подключены, пройдите регистрацию.
Разделы курса
Авторизация
Вступление
- Введение
- Продолжительность: 00:26:15
- Кейс: Покупка сноуборда
- Продолжительность: 00:15:25
Часть 1
- Стратегия продаж
- Продолжительность: 00:55:20
- Доверие
- Продолжительность: 00:57:17
- Главная страница
- Продолжительность: 00:46:50
Часть 2
- Каталог
- Продолжительность: 00:23:50
- Список товаров
- Продолжительность: 01:07:40
- Поиск
- Продолжительность: 01:07:00
Часть 3
- Страница продукта
- Продолжительность: 01:36:20
- Корзина
- Продолжительность: 00:32:45
- Оформление заказа
- Продолжительность: 00:53:45
